Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого человека, крыши над головой и работы. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость быстро меняют отношение соседей — занятая мать подростка наконец находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась девушке: появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром — вместо принца перед ней оказался расчётливый аферист, подставивший доверчивую Тосю. Оказавшись за решёткой, она уже не верит в чудо, но неожиданно помощь приходит от того, кто давно был рядом. Того, кто не искал выгоды, а просто искренне переживал за неё.